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保証・修理について

 

ご使用中に万一、事故、不具合が発生した場合には、現品と保証書をお持ちの上、

お買上の販売店またはPali日本総販売代理店 原貿易株式会社へお問合せください。

 

有効保証期間はお買上後2 年間です。
輸入品の為、修理をお受けできないこともあります。

(不具合の箇所により、パーツのご交換や製品交換でご対応致します)
一度ご使用になった製品はお取替する事が出来ません。
保証期間内に取扱説明書に基づく正常な使用方法において、

 万一故障した場合には修理もしくは交換致します。

この製品に対する保証は、修理または弊社の判断により製品交換の範囲内に限らせていただきます。

製品故障、不具合が原因で生じた迷惑・精神的損害、その他すべての付属的損害は

 保証規定の範囲外とさせていただきます。

日本国内においてのみ有効です。This warranty shall be valid only with in Japan

保証書の再発行はいたしませんので、大切に保管してください。
お客様の誤使用などによる故障においては有償になります。

不具合箇所、故障個所の確認の為、写真をお送りいただく場合がございます。

製造中止後または製造後年月を経た製品については必要部品の在庫が無くなった場合、

 修理できない場合があります。

 

 

 

保証対象外

 

※保証期間内であっても下記の項目に該当するものは有償となります。


A・プラスチック部分の自然劣化

B・アルミフレームの自然劣化(塗装、メッキはがれ)

C・誤使用、保管不備等
D・駆動部、タイヤの自然消耗

E・縫製部分のやぶれ、すり切れ、ほつれ

F・事故などによる故障
G・火災、地震、水害など自然災害の不可抗力

H・故障の原因が本製品以外に起因する場合
I・業務用として使用して故障した場合

J・保証書の不備、書き替え、提示が無い場合

 

・運賃などの諸費用はお客様のご負担とさせていただきます。
・消耗部分の交換や自然な損耗、経年劣化に関するメンテナンス・修理は有償。

 お見積もりは当社にお問い合わせください。
 


※商品に瑕疵がなく、通常のご使用中に発生した床・壁等周辺物の直接または

 間接のキズおよび汚損等については一切責任を負いません。

 

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